DISA寻求现代化其全球服务台的信息技术支撑平台
重点摘要
国防信息系统局DISA发布并更新了信息请求，征求行业意见以现代化其信息技术服务支持平台，即全球服务台。该平台需支持包括信息技术服务管理、DISA市场和客户关系管理系统等多个组件，并提供云托管服务。所有提议的工具需满足联邦风险和授权管理计划FedRAMP影响等级4的最低安全要求。根据FCW的报道，国防信息系统局DISA已发布并更新了一项信息请求，旨在征求行业参与者对现代化其信息技术服务支持平台全球服务台的看法和建议。DISA 需要对全球服务台进行现代化，以便能够管理包括全球服务台信息技术服务管理、DISA市场以及客户关系管理系统在内的多个组件，此外，还需提供一系列云托管服务，以支持第四 estate 网络优化项目。该项目包括信息技术服务管理、信息技术运营管理、IT商业管理、IT软件和硬件资产管理等软件即服务解决方案。
最低安全要求
提议的工具必须满足FedRAMP影响等级4的最低安全要求，这涉及受控未分类信息的保留，尽管供应商未来也可获得IL5和IL6级数据模型。一旦实施，DISA内所有业务单位将使用同一工具集，从而减少冗余，降低工具成本并提升组织运营的效率，根据请求信息RFI所述。
蘑菇加速器pc共享教程组件描述全球服务台信息技术服务管理监督并管理信息技术服务相关活动DISA市场提供采购与市场相关服务的平台客户关系管理系统管理与客户的互动和关系云托管服务支持各项服务，提升灵活性和效率通过此次现代化，DISA希望能够利用协调一致的工具集，使组织的运营更加高效，进一步优化资源配置。
